由於某些顧客下載安裝後產生問題，微軟公司已經暫停Windows Vista第一個更新組件（SP1）之前置軟體的自動傳輸更新。
上週發出的KB937287服務套件更新，包含Windows Vista安裝軟體的更新，並被標示為「Windows Vista所有版本成功安裝與移至Windows Vista SP1 (Service Pack 1)之必要更新」。
根據微軟產品經理Nick White的部落格貼文，微軟在20日即停止傳輸這項更新。他寫道：「我們接到少數顧客通報關於KB937287造成的問題。收到這個錯誤的通報後，我們立即決定暫停這項更新的自動傳輸，以免在我們調查可能的原因時，進一步影響顧客。」
Vista SP1目前僅先提供微軟的開發者網路（Microsoft Developer Network）成員，全面發佈需等到3月中。
一名憤怒的Windows Vista Ultimate使用者回應White的文章，表示這項前置程式損害了他的電腦，使他必須將硬碟重新格式化，失去所有資料和程式。某位匿名者建議他利用 Vista安裝光碟內的System Restore（系統復原）選項，但他回答，他的Vista是從網路購買、下載的，沒有光碟。
還有兩名使用者抱怨，Windows Update在他們已經安裝前置軟體後，還要求他們再次安裝。
另一名使用者S Marusic寫道：「新的戴爾Inspiron PC也因為這次更新當機。微軟有說何時/如何處理嗎？我的客戶有很重要的資料，除非很快就有修補程式，否則我要考慮把整個硬碟拔下來…救命！」
微軟產品經理White表示：「這個問題只影響少數處於特定狀況的顧客。」
ZDNet Taiwan
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