安裝卡巴斯基2009後，當使用Microsoft Word並存檔時可能發生的問題與解決方式

取自官網問與答中

安裝卡巴斯基防毒軟體個人版2009後，當使用Microsoft Word並存檔時可能發生的問題與解決方式
http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/Kav2009/kav2009_56.php?faq_name=安裝卡巴斯基防毒軟體個人版2009後，當使用Microsoft Word並存檔時可能發生的問題與解決方式&faq_no=347&faq_checksum=302&faq_product=19&faq_id_no=5

適用版本：
Kaspersky Anti-Virus 2009
Kaspersky Internet Security 2009
當安裝卡巴斯基防毒軟體個人版2009，使用Microsoft Word、 Excel並執行存檔時，若儲存文件的目地磁碟檔案系統為FAT32，可能會發生以下情形：
無法完成存檔 磁碟讀取無效 存檔後文件內容部份文字或圖片消失 執行存檔後，文件可能會無故消失 選擇執行以下操作解決這個問題：

方法1：使用修正程式( 建議方式 )
   1.下載修正程式，可以儲存在任何路徑下 請點此
   2.關閉卡巴斯基防毒軟體個人版2009自我防護
      (1)開啟卡巴斯基防毒軟體主視窗
      (2)點擊右上方設定
      (3)開啟設定視窗，點擊左方選項
      (4)取消右方啟用自我防護勾選 → 點擊確定
   3.執行修正程式
      (1)點擊2下修正程式 repair.reg
   (2)點擊是 → 點擊確定
3.啟用卡巴斯基防毒軟體個人版2009自我防護 → 重新開機       
方法2：轉換文件儲存目地磁碟檔案系統為NTFS
   1.檢視儲存文件的目地磁碟檔案系統是否為FAT32，若已是NTFS格式，嘗試執行以下方法2
      ○開啟我的電腦，在目地磁碟區( 磁碟機 )上點擊右鍵 → 點擊內容 → 檢視檔案系統
     
2.開啟命令提示字元
      ○點擊開始 → 點擊執行
      ○開啟執行視窗後，輸入cmd → 點擊確定
     
3.進行磁碟檔案系統轉換
      ○在命令提示字元視窗中輸入convert (磁碟區代號：) /FS:NTFS ，按<Enter>鍵
      ○出現輸入磁碟區標籤提示，磁碟區標籤即在我的電腦中看到的磁碟區( 磁碟機 )名稱，輸入後按<Enter>鍵
      ○沒有問題則會提示轉換完成
  
方法3：調整檔案和記憶體防護的掃瞄模式為"存取及修改"
   1.開啟卡巴斯基防毒軟體個人版2009主視窗 → 點擊右上方設定
   2.開啟設定視窗，點擊左方惡意軟體防護 → 點擊右方檔案和記憶體防護的設定
   3.開啟檔案和記憶體防護的設定視窗，點擊第三頁面其他
   4.掃瞄模式選擇存取及修改 → 點擊確定 → 點擊確定完成設定

[ 本帖最後由 danny0830 於 2008-10-2 14:07 編輯 ]