燦坤服務態度好?與客人回答所具備的知識夠?
說明:分為燦坤A店(服務態度極差欺騙消費者)燦坤B店(態度比較好一點)
在此之前我都上網調查過這幾款數位相機在這幾天有特價出特別款式想去買就發生這種事情~!
昨天跟我姊去燦坤買數位相機......一開始到A店購買數位相機CASIO Z1080PK數位相機(金色)
在此之前有1對夫妻也在尋購數位相.....而我跟我姊就在旁邊等待那位店員解說...光等就要等上30分鐘以上再加上他們不是很專業的跟那對夫妻說了一堆騙人的話
而且裡面的店員都一直沒上前詢問我們再找哪樣商品....而卻把客人冷落在一旁...... 這樣的燦坤服務態度會好?
直到等了受不了就向前詢問那台CASIO Z1080PK數位相機(金色)有沒有貨....而且A店離家近就想在那取貨會比較快....
沒想到那個店員說沒辦法掉到貨..... 廣告確在這2天打出來的怎麼可能沒貨而且打的很兇......
接下來那店員還說了很好笑的問題....
那位店員說要資訊展才掉的道CASIO Z1080PK數位相機(金色)
喔.....疑問了一下資訊展不是以經過了?" (哪有那麼笨的店員還想欺騙消費者)
那位店員的的是很糟糕.......接下來我問他那相機的記憶卡要插哪種的我說SD卡?" 那店員就說因該吧~!其實連那個店員都不知道
還要去櫃子找資料書.....後來才敢說是SD卡可以插用~! 連的充電器他也不知道還說還說有鋰電池....挖好裡普......
在此後就非常生氣他心裡想的專業.....是否是假的......
只好認命我跟我姊飛奔到10公理遠的B店....到了B店時就像店員詢購說CASIO Z1080PK數位相機(金色)麻煩店查一下
店員就說要掉貨......但是在B店可以掉到貨在A店為什麼不行呢?"
而且在此事之前在B店買電腦風扇跟A店比價後價錢相差40元上下為什麼會這樣.....想必是A店坑人
(對客人服務態不好又欠缺知識)
以下有各大網路收尋得來燦坤的不好形象:
燦坤員工資訊展落人嗆聲打人圍事（請為正義推廣）
http://www.youtube.com/watch?v=ch5wZKtylKE&feature=related
不知大家是否對燦坤有所不滿~!
