上週六，我寄了兩隻病毒給卡巴斯基(寄到下面這個信箱，再加一些附註)

newvirus@kaspersky.com

竟然完全沒有回應
而我過了幾天後，把寄件備份裡的病毒下載掃描，沒有偵測到威脅
看來是信沒有寄到那邊

直到前天，我也寄了一個病毒，今天也沒有回應

按照以往，總會有個回信才對，總覺得是卡巴斯基的伺服器問題

一些論壇也看到有人有這樣的問題(pczone裡吧，昨天瞄到的)
各位有人出現這樣的問題嗎？

我個人也曾有此經驗，一旦未收到回信超過2~3天且更新後未能偵測，
我會從寄件備份中，利用轉寄的方式再次寄至卡巴，以讓分析與處理。

我前幾天才回報過一個木馬
台灣跟俄羅斯的我都有回報
原本我沒有用密碼而是直接壓縮
隔天官方回覆叫我用密碼壓縮
我照做再過一天，就掃描的到了

你把樣本用壓縮軟體做成壓縮檔，密碼用 infected
寄送到newvirus@kaspersky.com;newvirus@kaspersky.com.tw
兩邊都寄，應該很快就會有回覆的

你也可以嚐試線上多款防毒引擎掃描來確認看看
http://www.virscan.org/
http://www.virustotal.com/zh-tw/
http://virusscan.jotti.org/

該不會系統改了，直接傳檔收不到，而要用壓縮檔？

引用:

原帖由 megakotaro 於 2008-6-14 21:35 發表
該不會系統改了，直接傳檔收不到，而要用壓縮檔？

閣下直接將執行檔寄過去?如果用Gmail的話是不行的 .

建議使用有密碼的壓縮檔,這樣比較保險 .

引用:

原帖由 integear 於 2008-6-14 21:48 發表


閣下直接將執行檔寄過去?如果用Gmail的話是不行的 .

建議使用有密碼的壓縮檔,這樣比較保險 .

我都是用yahoo，這還是第一次發生
壓不壓縮，有差嗎？

引用:

原帖由 megakotaro 於 2008-6-14 21:59 發表


我都是用yahoo，這還是第一次發生
壓不壓縮，有差嗎？

總之，先照著做做看吧
至少我都是壓縮過後再加上密碼，才傳送給他們的
不過我是用GMail，一樣可以順利傳送的說

回報病毒製卡巴斯基實驗室的標準寄送格式如下：

收件者：newvirus@kaspersky.com
主旨：Suspicious file
內文：Please verify the attached file

附件：疑似中毒的檔案，建議使用英文檔名
請先用壓縮軟體壓縮，並加上解壓縮密碼：infected
建議使用ZIP或RAR格式

如果附件檔案大小超過10MB
將無法順利傳送(會被對方的郵件伺服器拒絕)
請上傳到免費空間(當然一樣要先壓縮再加上密碼)
在郵件內文上附上連結即可

寄過幾次給卡巴
發現最大的問題是
小紅傘都偵測不到
但是yahoo或hotmail的郵件附件偵測卻可以偵測的到病毒
...導致寄件失敗
此外都可以正常寄送
並收到回覆

可以試著寄到客服中心 techsupport@kaspersky.com.tw ；除了星期六、日會比較晚回信，其他時間最晚隔天應該就會收到回信了。

我是只寄壓縮檔但是沒設密碼，而且我最多一次有上報過5個。

星期六、日上報的檔案好像都是原廠回覆比較多，星期一 ~五都是奕瑞科技在回的的比較多。

引用:

原帖由 shen36930 於 2008-6-14 22:38 發表
寄過幾次給卡巴
發現最大的問題是
小紅傘都偵測不到
但是yahoo或hotmail的郵件附件偵測卻可以偵測的到病毒
...導致寄件失敗
此外都可以正常寄送
並收到回覆

只要加上密碼 就不會有寄送失敗的困擾嚕

引用:

原帖由 megakotaro 於 2008-6-14 21:59 發表


我都是用yahoo，這還是第一次發生
壓不壓縮，有差嗎？

有

不加 email 可能會被過濾掉

我自己的經驗

Gmail 現在連加密壓縮的檔案的 E-mail 都擋掉 所以不能用 Gmail 回報了
Yahoo 用同一個 ID 固定回報 也會被擋掉

建議用學校的 或者 私人的 E-mail 才不會有問題

引用:

原帖由 leebe4 於 2008-6-16 11:47 發表
我自己的經驗

Gmail 現在連加密壓縮的檔案的 E-mail 都擋掉 所以不能用 Gmail 回報了
Yahoo 用同一個 ID 固定回報 也會被擋掉

建議用學校的 或者 私人的 E-mail 才不會有問題

Gmail只限制ZIP檔和其他可執行檔,RAR並不限制,另外建議加密因為Gmail使用的防毒廠商是Sophos .

目前來講Gmail送信是最快的 .

引用:

原帖由 alien0512 於 2008-6-15 08:42 發表


只要加上密碼 就不會有寄送失敗的困擾嚕

不行
加上密碼用yahoo寄送
得到
infected1.zip (7419k) 偵測到病毒威脅。病毒無法清除。請在您的電腦進行掃毒。
yahoo是用Norton..沒想到紅傘都掃不到他竟然掃的到..還是有附加密碼的

是特徵太明顯嗎，以前用yahoo從未出現加密後還被察覺的狀況
自從GMail開放後實在不會想回頭用Y牌，拿來註冊專收廣告信到可以

引用:

原帖由 剛接觸的新手 於 2008-6-16 23:42 發表
是特徵太明顯嗎，以前用yahoo從未出現加密後還被察覺的狀況
自從GMail開放後實在不會想回頭用Y牌，拿來註冊專收廣告信到可以

或許吧
但是連紅傘直接掃描都沒掃到...
後來用hotmail寄送正常
由此來看norton有進步,但是trend就還是一樣